第二屏产业在未来的定义及手机社交的趋势,多屏时代

  人们非常喜欢在看电视的时候登录他们的社交媒体,但这还不意味着他们想在设备查阅与电视节目相关的内容。

编者按/ 现在,我们正处在一个“多屏时代”。  全球范围内,手机出货量已经超过了电脑的出货量。在刚刚过去的第三季度,IDC
统计,全球卖出了4.445 亿部手机,其中智能手机出货量为 1.797
亿部。苹果首席执行官库克也在 10 月 iPad mini 发布会上宣布iPad
的销量超过了1
亿台。手机(尤其是智能手机)和平板电脑越来越成为人们的生活伴侣。  手机业的蓬勃发展改变了商业社会的各个组成部分,包括饮食、医疗、卫生、教育、公共系统等。其中影响最明显的莫过于人们已经习惯了从“第一屏”——电视屏中解脱出来,从手机上获得曾经在电视上无奈地等着广告才能获取的新闻、电视剧、电影和自己喜爱的电视节目。事实上,现在仍然“坚守”看电视的人群中,他们也在领受来自第二屏——手机屏和平板电脑屏的冲击。  在这个时代,消费者与媒介的接触点在发生着变化,那么,这眼花缭乱的“多屏时代”的特征是什么?消费者的消费习惯正在发生哪些变化?面对“多屏时代”企业又应该如何营销?请看本期专题:激活“多屏时代”。  身为《快乐大本营》的粉丝,杜靖每周六晚上基本都会坐在电视机前看这档综艺娱乐节目。有一次当节目的游戏环节出现连续三次“整蛊”主持人杜海涛的桥段,杜靖终于忍无可忍,拿出自己的iPad,在百度贴吧的《快乐大本营》吧里发表了自己的看法。没想到,很多网友跟自己“英雄所见略同”,也都在讨论这个话题,大家纷纷指责其他几位主持人不够尊重杜海涛。《快乐大本营》还没播完,贴吧里的这个话题已经开始发酵,引发了网友热烈的讨论。  这次的经历为杜靖开启了一个新的世界:一边看自己喜欢的电视节目,一边用iPad上网讨论节目中的感兴趣话题,无论是微博中、论坛中还是贴吧中,都有很多内容是和当期节目相关的。以往只有电话、短信可以与电视节目互动,但是现在,人们在看电视的同时,也可以用QQ群、微信群、微博、Twitter、贴吧来分享对节目的吐槽。  而智能手机、平板电脑也终于延伸到客厅,成为所谓的“第二屏”,与电视这个“第一屏”产生了内容上的关联。对于正在失去年轻人的电视而言,实在不知道这算不算是一个福音。但可以肯定的是,随着更多智能设备的加入,“第二屏”时代迟早会到来,人们的消费行为也在悄悄地发生改变。  消费行为正在改变  这两年,智能手机和平板电脑正在从移动终端,悄然地成为客厅的“第二屏”。  2012年,尼尔森公司在美国推出一项跨屏研究数据显示:近86%的平板电脑所有者和88%的智能手机用户,会在看电视的同时使用移动设备,检查电子邮件是边看电视时边上网的主要原因,其次是搜索正在观看的电视节目信息,很多男性会去查看体育比赛的得分;有50%的女性和44%的男性会在看电视时访问社交网络。  在另外一家全球性的调查公司ABI
Research
的一个调查中,则揭示了人们使用“第二屏”做什么事情,依照频次是:上网、网上交流(邮件、即时通讯等)、使用社交媒体、购物、查找资料和做与电视内容相关的事情。而爱立信一份全球性的调查也显示:以周来计算,全球62%
的人在看电视的时候都会使用到第二屏,比2011 年增长了 18
个百分点。  “作为社交电视产品,第二屏发展的主要驱动力来自于四个方面:与其他观看者交流,寻找更多信息,与意见领袖交流,分析或谈论后面的剧情。”爱立信(中国)通信有限公司广电及新媒体客户部总经理高军良分析。  在国内,也出现了这样的趋势,多屏互动和多屏融合的步伐紧随国际市场。根据尼尔森2011年上海跨屏研究样本调查显示:在上海地区,有30%的消费者会在收看电视的同时使用手机和电脑,11%的消费者同时收看电视并使用电脑,以及有9%的消费者在收看电视时使用手机。  像杜靖这样的很多城市白领都喜欢一边看电视,一边用iPad上网,搜索与电视节目相关的话题,或者发表一下评论,或者在QQ群中与朋友分享一下节目内容,或者上网看一下与节目相关的话题报道。  “但是,在国内很多应用也受到网络条件和通讯环境的限制,尤其是聚焦到电视媒体,更多的还停留在短信、微博互动的环节,而像国际上,目前在实验的通过电视画面搜索并连接产品信息的形式,可以作为我们一个很好的研究方向。”尼尔森网联执行副总裁张余表示。  总的来说,用户行为更加个性化,用户选择性更强、更多,用户社交化,更多参与和互动。由此可见,微博、IM通讯、搜索、娱乐、购物等这些未来受众青睐的应用形式,如何与线下的电视节目进行整合,是未来的发展方向,也是解决问题的关键点。  促使多屏融合  我们能看到的是,多种不同的终端,比如智能手机、平板电脑正在逐渐占据受众的媒介接触时间,同时应用多种媒体的现象也越来越频繁。

  美国消费性电子协会和全美电视节目专业协会的调查显示,42%的美国成年人试图尝试过在他们的手机上观看特定的“第二屏”内容,而13%的人表示同步“第二屏”内容能使观看电视节目更愉快。

  这些研究结果呼应了BI(中国商业智能)最近的报告,该报告预测了“第二屏”产业已经走了多远,在未来,“第二屏”产业会如何定义;观察手机社交行为,并研究它与“第二屏”趋势如何重叠,揭示在消费者从电视上看到广告后,通过手机购买产品的数据;最后,解释了为什么社交媒体在“第二屏”称王,为什么独立的“第二屏”应用程序(APP)和聚焦节目的应用程序可能不会被卸载。

  “第二屏”发展亮点及趋势:

永利皇宫登录网址 ,  1、在2013年第一季度,46%的美国智能手机用户和40%的平板电脑用户表示,他们每天一边看电视,一边使用他们的设备。BI报告显示,几个月前,只有39%的智能手机用户曾这样做。

  2、这些手机行为实际上究竟与电视上的哪些内容相关?事实上有些是相关的。行业分析公司NPD2013年初的调查显示,53%的平板电脑和智能手机用户的移动互联网行为的基础与他们正在观看的电视节目内容相关。

  3、占主导地位的社交网络正在努力将自己与电视节目联系起来。Twitter已制定针对“第二屏”行为的雄伟战略,尝试将其捆绑到其广告生态系统的其他部分,但这可能夸大Twitter信息对电视收视率的影响。

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